特定商取引法に基づく表示

販売者情報

  • 運営サービス名: Recrubo
  • 販売事業者: 個人事業（請求があれば遅滞なく開示）
  • 運営統括責任者: 請求があれば遅滞なく開示
  • 所在地: 請求があれば遅滞なく開示
  • 電話番号: 請求があれば遅滞なく開示
  • お問い合わせ: [email protected] またはDiscordサポートサーバー

販売価格

プレミアムプラン 月額500円（税込）

商品代金以外の必要料金

インターネット接続に必要な通信料等はお客様負担となります。

支払方法

クレジットカード（Stripe決済）

支払時期

お申し込み時に初回決済が行われ、以降はStripeの契約条件に従って自動更新課金されます。

サービス提供時期

決済完了後、通常は即時にプレミアム機能を利用できます。システム同期により反映まで時間を要する場合があります。

契約期間・更新

サブスクリプションは月額課金で自動更新されます。更新日はStripeに表示される契約情報に従います。

解約方法

ダッシュボードのサブスクリプション管理画面からStripeカスタマーポータルへ遷移し、解約手続きを行えます。解約後は次回更新日以降に自動課金が停止し、支払済み期間満了まで利用可能です。

キャンセル・返金について

サブスクリプションはいつでも解約可能です。解約後もご購入済みの期間は引き続きサービスをご利用いただけます。デジタルコンテンツの性質上、原則として返金はお受けしておりません。

ただし、次のような例外的な状況では個別に返金またはクレジット（サービス延長）を検討します。返金を希望される場合は、サポートへお問合せください（お問い合わせ時に決済情報・注文IDをお知らせください）。

  • 誤購入や重複課金など、購入者の明らかな操作ミスが確認された場合（原則14日以内の申請で対応検討）
  • サービス提供側の重大な障害により、継続的に機能が利用できなかった期間が発生した場合（運営側で事実確認のうえ、同等期間のサービス延長や一部返金を検討）
  • その他、運営が特別に返金を認める合理的事由がある場合

稼働（サービス可用性）

本サービスは常時稼働を目指して運用していますが、以下の点をご留意ください。

  • 定期メンテナンス、予期せぬ障害、外部サービス（Discord、Supabase、Stripe、Cloudflare等）の不具合により、一時的にサービスが停止する場合があります。
  • 運営は可能な限り速やかに復旧に努めます。重大な障害が発生した場合は、公式の告知チャネル（Twitter / サポートページ / ダッシュボード内のお知らせ等）で状況を報告します。
  • 稼働停止期間が発生した場合の対応：
    • 短時間の停止（例: 数分〜数時間）については原則対応対象外とします。
    • 継続的かつ運営側に責がある長時間の停止（原則24時間を超えるケース）については、影響範囲を確認のうえ、当該期間に応じたサービス延長（次回更新時へ日数分を追加）または個別返金を検討します。
    • 対応を希望される場合は、サポートへ障害時刻・影響内容をお知らせください。運営が事実を確認したうえで対応方法を決定します。

商品取扱

当社が取り扱う商品は以下の通りです。

  • ソフトウェア利用権（クラウド型サブスクリプションサービス） — Recruboプレミアムプラン（月額課金）
  • 本サービスに付随するデジタル付属物（テンプレート、画像生成等の出力物）

物理的な商品の配送は行っておりません。デジタル商品の性質上、納品後のキャンセル・返金は原則お受けしておりませんが、前節の例外規定に従い対応を検討します。

動作環境

Discordアカウントおよびインターネット接続環境が必要です。

最終更新日: 2026年4月